Граждане пожилого возраста часто сталкиваются со сложностями при оформлении выплат и страдают от неправомерных действий чиновников. При возникновении бюрократических проблем пенсионерам лучше обратиться за бесплатной юридической помощью в государственные или частные организации.
Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь
По действующему законодательству, безвозмездно воспользоваться услугами адвоката смогут только определенные категории льготников. К ним относятся:
- семьи со среднедушевым доходом меньше регионального прожиточного минимума;
- инвалиды 1 и 2 группы;
- лица, лишившиеся жилой недвижимости или частично/полностью утратившие собственное имущество;
- ветераны ВОВ, герои РФ, герои СССР, герои Социалистического труда, герои труда РФ;
- лица, пострадавшие от чрезвычайной ситуации;
- дети-инвалиды, дети-сироты;
- пенсионеры и инвалиды, проживающие в пансионатах и других социальных учреждениях;
- лица, получившие право на бесплатную юридическую помощь в рамках региональных законодательных актов.
Нормативно-правовое регулирование
Порядок предоставления бесплатной юридической помощи регулирует федеральный закон №334-ФЗ от 21.11.11 г. Документ содержит:
- виды бесплатной юридической помощи;
- требования к юристам;
- перечень участников государственной и негосударственной системы оказания помощи;
- особенности оказания услуг.
В Москве также действует закон №49 от 04.10.2006 г. Согласно этому законодательному акту, кроме перечисленных категорий льготников воспользоваться правом на бесплатную юридическую консультацию могут собственники жилья в многоквартирных домах, включенных в программу реновации жилищного фонда.
По каким вопросам можно обратиться
Пенсионер должен прийти к юристу с конкретной проблемой. Рассказывать обо всех нормах пенсионного законодательства и особенностях назначения субсидий консультант не станет. Гражданин может обратиться к юристу, если:
- нужна помощь с оформлением и получением пенсии;
- возникли вопросы по конкретным льготам и государственным гарантиями;
- были нарушены законные права пенсионера;
- необходимо составить завещание или оформить договор дарения недвижимости.
Помощь с оформлением и получением пенсии
Гражданин может получить от государства компенсацию за свою трудовую деятельность после достижения определенного возраста. Право на получение пенсии возникает при наличии нужного количества лет стажа. Адвокат поможет с решением следующих трудностей:
- перерасчетом итоговых пенсионных отчислений;
- оформлением группы инвалидности;
- определением видов льгот, на которые может претендовать пенсионер до оформления пенсии по старости;
- перерасчетом величины выплат военнослужащим с инвалидностью и без, детям погибших военнослужащих;
- оформлением пенсионного обеспечения по потере кормильца, инвалидности, выслуге лет и иным поводам.
Консультации по вопросам льгот и государственных гарантий
После достижения пенсионного возраста гражданин может претендовать на некоторые преференции в сфере налогообложения, оплаты коммунальных услуг, медицинской помощи и т. д. Работники социальной службы не всегда владеют полной информацией по государственным гарантиям и льготам, поэтому лучше обратиться к юристам. Они помогут разобраться с:
- льготами на медицинское обслуживание и лекарства;
- порядком начисления налогов после достижения пенсионного возраста;
- особенностями получения дополнительной социальной помощи, скидок на услуги ЖКХ;
- порядком оформления бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение и т. д.
Нарушения прав пенсионеров
Чиновники при рассмотрении обращений от пожилых лиц часто пренебрегают действующими законодательными актами. В итоге пенсионеру приходится оформлять множество дополнительных документов или отказаться от льготы. Часто с проблемами при оформлении денежного обеспечения сталкиваются:
- участники военных действий в Афганистане;
- дети войны;
- лица, пережившие аварию на Чернобыльской АЭС.
Бесплатные юридические услуги для пенсионеров, столкнувшихся с нарушением прав:
- помощь в составлении судебного иска при незаконном выселении из жилья;
- расторжение сделки с недвижимостью;
- взыскание долга через суд;
- помощь в признании или сохранении права владения земельным участком и бессрочного пользования им;
- оформление иска по возмещению вреда, причиненного пенсионеру или его супруге(у).
Виды консультационных услуг юристов
Пенсионеры могут связаться со специалистами разными способами. Существуют следующие виды консультационных услуг юристов:
- Очная консультация. Пенсионер посещает офис юриста или учреждение, где специалист ведет прием. Плюсы: можно успеть обсудить все вопросы, получить детальные рекомендации. Минусы: на очную консультацию физлицо попадет после рассмотрения заявления.
- Юридическая помощь по телефону. Главный плюс этой услуги – удобство. Для получения информации по имеющимся вопросам физлицу не нужно никуда идти. Бесплатная юридическая консультация для пенсионеров по телефону не всегда удобна, т. к. она ограничена по времени (15–20 минут). Если дело сложное, лучше записаться на прием.
- Бесплатные услуги юристов онлайн. Гражданину придется заполнить специальную форму на сайте, и многие пенсионеры считают это минусом. Плюсы услуги: не нужно выходить из дома, ждать своей очереди. У некоторых учреждений есть онлайн-чаты, где юристы мгновенно отвечают на вопросы.
- Государственная юридическая помощь юристами центров «Мои документы» (МФЦ). Специалист может переговорить с льготником по телефону или принять его в учреждении. Минус способа: для очной консультации нужно записаться в очередь. Услуга будет бесплатной при представлении документов, подтверждающих право на льготу.